La Fiscal Común de Missouri, Catherine Hanaway, abrió una investigación sobre el sistema de llamadas al 811 de Missouri a posteriori de lo que ella claridad fallas sistémicas por parte de ciertos propietarios de instalaciones subterráneas. Hanaway envió una demanda de investigación para exigir al 811 de Missouri que entregara multas, quejas e informes sobre propietarios de instalaciones subterráneas que no siguen la Ley de Prevención de Daños y Seguridad de Instalaciones Subterráneas de Missouri.